Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zakres i zasady świadczenia drogą elektroniczną Usługi Dostępu do Aplikacji przez SIWMEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą ul. Plac Wolności 12 46-100 Namysłów zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001013597, NIP: 5862388329 za pośrednictwem Serwisu zlokalizowanego pod adresem: https://www.app.leadacademy.pro.

2. Świadczenie Usługi odbywa się za pomocą Serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie.

3. W przypadku rozbieżności w postanowieniach nin. Regulaminu oraz Regulaminu Serwisu app.leadacademy.pro, pierwszeństwo mają postanowienia nin. Regulaminu.

4. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, wszelkie oświadczenia woli, zawiadomienia i kontakty pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą następują w formie elektronicznej, poprzez adres email Usługodawcy: office@siwgroup.pl. W przypadku zmiany adresu email lub sposobu kontaktu wskazanego w Regulaminie Usługodawca poinformuje o tym Usługobiorcę e-mailowo na adres podany przez Usługobiorcę przy procesie zamówienia Usługi.

5. Usługobiorca poprzez złożenie zamówienia na Usługę opisaną w niniejszym Regulaminie w sposób przewidziany wRegulaminie, potwierdza jednocześnie, że zapoznał się z Regulaminem i Regulaminu Serwisu oraz, że akceptuje jego postanowienia. Złożenie zamówienia i zapłata za Usługę stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204), zwana dalej u.ś.u.d.e.

§1 Definicje

1. Panel Usługobiorcy – indywidualnie przypisane dla danego Usługobiorcy konto umożliwiające mu czynności administracyjne związane z Usługą, a to m.in.: zmianę hasła, pobranie faktury, uruchomienie Aplikacji, zapoznanie się z inną ofertą Usługodawcy.

2. Usługa/Dostęp do Aplikacji/Aplikacja – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, polegająca na dostarczeniu narzędzi, dzięki którym Usługobiorca może tworzyć materiały marketingowo-reklamowe, np. posty, oferty, wykorzystywane następnie w mediach społecznościowych lub dokonywać innych procesów szczegółowo opisanych przy prezentacji konkretnej Aplikacji w Serwisie.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Konsument – przedsiębiorca – osoba fizyczna zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

5. Okres testowy – okres, w ciągu którego Usługobiorca ma możliwość zapoznania się z Usługą, za obniżoną ceną. Każdy Usługobiorca może tylko raz skorzystać z Okresu testowego przewidzianego dla Usługi. Długość okresu testowego (0, 3, 7,10, 14 dni) jest przypisana do danej Usługi dostępnej w Serwisie.

6. Serwis – strona internetowa znajdująca się pod adresem app.leadacademy.pro

7. Regulamin- nin. regulamin opisujący warunki i zasady świadczenia drogą elektroniczną Usługi.

8. Regulamin Serwisu app.leadacademy.pro /Regulamin ogólny- regulamin określający rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę przy pomocy Serwisu.

9. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

10. Umowa/ Umowa o świadczenie Usług – umowa zawarta z Usługobiorcą w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość.

11. Usługobiorca- osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

12. Usługodawca- SIWMEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą ul. Plac Wolności 12 46-100 Namysłów zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001013597, NIP: 5862388329

13. Użytkownik- każda osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta z usług oferowanych w Serwisie.

§2 Rodzaje i zakres usług objętych Regulaminem

1. Usługodawca, w oparciu o niniejszy. Regulamin świadczy Usługobiorcom Usługi płatne Dostępu do Aplikacji za pośrednictwem Serwisu.

2. Rodzaje Aplikacji, do których można uzyskać dostęp, ich funkcjonalności, sposób działania, opisy zostały szczegółowo opisane w Serwisie.

§3 Wymagania techniczne

1. Celem skorzystania z Usługi, Usługobiorca, oprócz wymagań określonych w Regulaminie ogólnym, może fakultatywnie wskazać numer telefonu komórkowego, na który (obok na podany adres e-mail) otrzyma login oraz hasło do indywidualnego Panelu Usługobiorcy w Serwisie

§4 Proces zamówienia Usługi

1. Użytkownik chcąc zamówić Usługę winien: a) wybrać w Serwisie www.app.leadacademy.pro rodzaj planu cennikowego, a następnie opcję „kup teraz”; b) uzupełnić swoje dane osobowe w ramach formularza; c) zaakceptować Regulamin; d) nacisnąć ikonę ,,zamów i zapłać”; e) dokonać opłaty za Okres testowy danej Usługi.

2. Do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi dochodzi w chwili spełnienia przez Usługobiorcę wszystkich czynności opisanych w ust.1.

3. Po dokonaniu czynności wskazanych w ust.1 Usługodawca udostępnia Usługobiorcy login i hasło do Panelu Usługobiorcy, przesyłając je na podany przez Usługobiorcę adres email i numer telefonu (o ile został podany podczas zamówienia Usługi).

4. Panel Usługobiorcy zostaje automatycznie aktywowany po dokonaniu czynności opisanych w ust.1 przez Usługobiorcę lub w przypadku awarii systemu lub problemów technicznych, po dokonaniu aktywacji ręcznej przez Usługodawcę najdalej w ciągu 3 dni roboczych.

5. Pierwszy dostęp do Panelu Usługobiorcy jest zapewniony przy użyciu loginu i hasła otrzymanego w sposób określony w ust. 3 powyżej. W dalszej kolejności Usługobiorca może zmieniać te dane przy użyciu funkcjonalności w Panelu Usługobiorcy.

§5 Proces świadczenia Usługi Dostępu do Aplikacji

1. Po zamówieniu Usługi, zgodnie z par. 4 powyżej i po otrzymaniu dostępu do Panelu Usługobiorcy, Usługobiorca otrzymuje dostęp do Aplikacji zawartych w wybranym planie.

2. Przez cały okres trwania Usługi, Usługobiorca może korzystać z udostępnionej mu Aplikacji.

3. Przez cały okres obowiązywania Umowy, Usługobiorca może w każdym czasie, przez nieograniczoną ilość razy korzystać z Aplikacji zgodnie z jej założeniami i przeznaczeniem o ile saldo użytkownika na to pozwala.

§6 Prawa i obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca podczas procesu zamawiania Usługi podaje swoje prawdziwe i aktualne dane.

2. W przypadku zmiany danych w trakcie trwania umowy Usługobiorca niezwłocznie informuje o tym fakcie Usługodawcę w sposób opisany w §14.

3. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy, Usługobiorca nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z zawartej Umowy o świadczenie Usług.

§7 Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi w sposób należyty wynikający z profesjonalnego charakteru świadczenia usług tego rodzaju.

2. Usługodawca zobowiązuje się do utrzymania wysokiego poziomu merytorycznego narzędzi oferowanych w ramach Aplikacji.

3. Usługodawca ma prawo wprowadzić bezterminową blokadę Panelu Usługobiorcy w przypadku gdy:

Usługodawca ustali, że podczas procesu zamawiania Usługi opisanego w §4 Usługobiorca podał nieprawdziwe dane,
Usługobiorca zalega z zapłatą za świadczenie Usługi za co najmniej jeden okres rozliczeniowy.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi bez podania przyczyny. W takim wypadku płatność, o ile została dokonania przez Usługobiorcę zostaje zwrócona, a Usługobiorca jest informowany za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz sms (o ile wskazał numer telefonu) o braku możliwości skorzystania z Usługi.

§8 Własność intelektualna

1. Usługodawca oświadcza, że przysługują mu odpowiednie uprawnienia do Aplikacji, w tym jej zawartości obejmującej treści tekstowe oraz graficzne pozwalające na dysponowanie nimi i udostępnianie ich Usługobiorcom.

2. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie i inny niż opisany w ust. 2 powyżej sposób korzystania z Aplikacji, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest niedozwolony.

3. Po zakończeniu świadczenia Usługi, Usługobiorca traci dostęp do Panelu Usługobiorcy, a tym samym Dostęp do Aplikacji.

§9 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za skutki oraz następstwa świadczonej Usługi, w tym braku osiągniecia zamierzonych przez Usługobiorcę efektów.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności nie zwraca dokonanych opłat z tytułu zrealizowanej Usługi, w sytuacjach braku satysfakcji i zadowolenia ze strony Usługobiorcy z efektów korzystania z Aplikacji.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku przerw lub zakłóceń w dostępności i korzystaniu z Usług, jeżeli jest to spowodowane:

a) koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu lub oprogramowania; b) przyczynami niezależnymi od Usługodawcy (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich)

§10 Ceny Usług

1. Ceny Usług podane są w Serwisie przy opisie danej Usługi.

2. Ceny podane w Serwisie za Usługi dla klientów indywidualnych są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości wynikającej z obowiązujących przepisów prawa, ceny dla klientów firmowych są cenami netto.

3. Wiążąca dla Usługodawcy i Usługobiorcy jest cena podana w Serwisie przy Usłudze w chwili zamówienia Usługi.

4. Usługodawca, zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Odbywa się to z zachowaniem praw nabytych przez Usługobiorców oraz w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy prawa. Zmiany cen nie wpływają na ceny Usług uprzednio zakupionych przez Usługobiorców.

§11 Metody płatności

1. Usługobiorca, po upływie Okresu testowego i kontynuacji Umowy, zgodnie z par. 13 ust. 1, uiszcza, z góry opłatę z tytułu świadczenia Usług, w odstępach rocznych, a w opisanych poniżej przypadkach, miesięcznych, wynikających z opisu danego pakietu.

2. Dopuszczalne metody płatności, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej, to:

karta płatnicza za pośrednictwem serwisu
Faktura pro-forma
System Stripe

3. Pierwsza opłata dokonywana przy zawarciu Umowy, o czym mowa w par. 5 realizowana jest tylko i wyłącznie przy użyciu karty płatniczej. W przypadku gdy Usługodawca dokona co najmniej 3 nieudane próby ściągnięcia opłaty rocznej z karty płatniczej, płatność będzie rozłożona na 12 miesięcznych rat, w kwotach określonych w opisie Usługi. Płatności będą ściągane z karty miesięcznie.

4. Usługodawca w pierwszej kolejności ściągnie z karty płatniczej Usługobiorcy (podanej przy procesie zamówienia Usługi), cykliczną opłatę roczną za świadczenie Usług. W przypadku nieudanej próby obciążenia karty, do Usługobiorcy wysyłany jest e-mail informujący o tym fakcie, jednocześnie przekazywane są informacje o alternatywnych metodach płatności. W przypadku braku zapłaty, Usługodawca będzie ściągał z karty płatniczej opłaty miesięczne o których mowa w ust. 3 powyżej.

5. Usługodawca po dokonaniu przez Usługobiorcę opłat opisanych w ust. 1 i 3 wystawia fakturę VAT i przesyła ją na podany przez Usługobiorcę podczas procesu zamówienia Usługi adres email oraz jednocześnie zamieszcza ją w Panelu Usługobiorcy do ew. samodzielnego pobrania przez Usługobiorcę.

6. Usługobiorca wyraża zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę faktury VAT jedynie w formie elektronicznej w sposób opisany w ust. 5 powyżej

7. Faktury VAT wystawiane są przez Usługodawcę nie później niż do 15-ego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym wykonano Usługę. W przypadku Usługobiorców będących Konsumentami, faktury na zgłoszone żądanie wystawiane są zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.

§12 Odstąpienie od umowy o świadczenie Usług

1. W przypadku gdy Usługobiorca jest Konsumentem lub Konsumentem-przedsiębiorcą ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie Usług w terminie 14 dni od zawarcia umowy bez podania przyczyny.

2. Uprawnienie powyższe nie przysługuje, jeśli Usługobiorca będący Konsumentem lub Konsumentem-przedsiębiorcą wyrazi zgodę i zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

3. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

4. Usługobiorca będący Konsumentem lub Konsumentem-przedsiębiorcą może wysłać oświadczenie wymienione w ust.1 na adres email Usługodawcy wskazany w §14 lub listownie na adres: ul. Plac Wolności 12 , 46-100 Namysłów

5. Uprawnienie powyższe nie przysługuje w przypadku Usługobiorców niebędących Konsumentami lub Konsumentami-przedsiębiorcami lub kont, dla których skończył się okres testowy.

§13 Obowiązywanie Umowy

1. Usługa świadczona może być w ramach Okresu Próbnego, Okresu Specjalnego lub Okresu Abonamentowego.

2. Czas trwania okresu próbnego trwa do momentu wykorzystania przez Użytkownika przydzielonego limitu słów/minut/znaków. Podczas okresu testowego Operator nie nalicza opłat.

3. Jeżeli Użytkownik nie anuluje subskrypcji wybranego przez siebie Pakietu Usługi wskazanego w cenniku dostępnym w Serwisie, Okres Próbny przeistoczy się w Okres Abonamentowy. W takim wypadku, umowa rozwiązuje się z upływem Okresu testowego.

4. W przypadku przeistoczenia się Okresu Próbnego w Okres Abonamentowy, Operator będzie pobierał: Opłatę Abonamentową – comiesięcznie albo za rok z góry w zależności od wybranego przez Użytkownika sposobu płatności za subskrypcję wybranego Pakietu Usługi wskazanego w Cenniku oraz może pobrać opłatę Aktywacyjną – jednorazowo przy uruchomieniu Okresu Abonamentowego. Okres Specjalny – trwa ustalony przez Operatora okres, w którym Usługa Serwisu udostępniana jest Użytkownikowi w ramach rozliczeń wzajemnych lub Pakietu Specjalnego. Okres ten jest przyznawany wyłącznie za zgodą Operatora na podstawie odrębnej umowy współpracy partnerskiej lub barterowej.

5. Okres Bezpłatny – okres, w którym Usługa Serwisu jest udostępniana bezpłatnie. Okres ten jest przyznawany wyłącznie za zgodą Operatora i może być przyznany przez Operatora bez wniosku ze strony Użytkownika. Okres Abonamentowy – ustalony okres dostępu Użytkownika do zasobów Serwisu, trwający zgodnie z wybranym Pakietem od 1 do 12 kolejnych miesięcy, rozpoczynający się po wniesieniu opłaty Aktywacyjnej (Opłata Aktywacyjna) i Abonamentowej (Opłata Abonamentowa). W ramach Okresu Abonamentowego, dostępne są do wyboru przez Użytkownika następujące Pakiety: Umowa bez zobowiązań – umowa jednomiesięczna, która przedłuża się na koniec każdego okresu (miesięcznego) na kolejny miesiąc, Umowa na czas określony – umowa na czas określony w cenniku (okres 12 miesięcy lub więcej), płatna w cyklach miesięcznych, Umowa na czas określony – umowa na czas określony w cenniku (okres 12 miesięcy lub więcej), płatna w cyklach corocznych, Umowa na czas określony 7-dniowy – umowa na czas określony w cenniku (okres próbny). W umowach na czas określony Operator udziela rabatu w: miesięcznych opłatach abonamentowych, miesięcznych opłatach abonamentowych, opłacie aktywacyjnej, usłudze wsparcia.

6. Okres Abonamentowy, po okresie, na który został zawarty, przekształca się w umowę na czas nieoznaczony.

§14 Kontakt Usługodawcy i Usługobiorcy

We wszystkich sprawach związanych z realizacją Usługi Usługobiorca może kontaktować się z Usługobiorcą za pośrednictwem adresu e-mail: office@siwgroup.pl

§15 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców przetwarzanych w zw. ze świadczoną Usługą jest Usługodawca.

2. Administrator gwarantuje i zapewnia, że przetwarzanie danych osobowych w ramach zawartej Umowy i świadczonej w zw. z nią Usługą odbywa się zgodnie z zapisami RODO, w szczególności Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania.

3. Administrator spełnia obowiązek informacyjny względem Usługobiorców w momencie zbierania od nich danych przy zawieraniu umowy, o czym mowa w par. 5. Jednocześnie odpowiednia nota informacyjna jest umieszczona w Panelu Usługobiorcy, który ma możliwość się z nią zapoznać w każdym czasie.

4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są też na stronie www.siwgroup.pl w zakładce „Polityka prywatności”.

§16 Pakiety i dostęp do aplikacji

1. Opłaty za dostęp do aplikacji: Użytkownik akceptuje, że dostęp do aplikacji jest płatny i wymaga wyboru jednego z dostępnych pakietów. Szczegółowe informacje o zawartości każdego pakietu, w tym funkcje i limity, są dostępne na stronie wyboru pakietów.

2. Limity użytkowania: Każdy pakiet określa limity wykorzystania aplikacji (np. liczba znaków, słów, minut) w ramach miesięcznego okresu rozliczeniowego. Limity te dotyczą nieokreślonej liczby użytkowników aplikacji w ramach jednego konta.

3. Dodatkowe płatności za przekroczenie limitów: W przypadku przekroczenia limitów określonych w wybranym pakiecie, użytkownik ma możliwość zakupu dodatkowego pakietu. Cena tego pakietu jest niższa niż cena pakietu pierwotnie wybranego. Zakup dodatkowego pakietu umożliwia dalsze korzystanie z aplikacji w ramach nowo ustalonych limitów.

4. Resetowanie limitów i niewykorzystane zasoby: Z każdym nowym miesiącem rozliczeniowym, limity wykorzystania aplikacji zostają zresetowane do wartości określonych w wybranym pakiecie. Niewykorzystane zasoby z poprzedniego miesiąca (znaki, słowa, minuty) nie przechodzą na następny miesiąc i przepadają.

5. Automatyczne odnowienie subskrypcji: Subskrypcja miesięczna jest automatycznie odnawiana, a opłata za nią jest pobierana z karty płatniczej zarejestrowanej przez Użytkownika w dniu rozpoczęcia kolejnego okresu rozliczeniowego. Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie jego karty płatniczej w celu kontynuacji dostępu do aplikacji.

6. Aktualizacja danych karty płatniczej: Użytkownik ma obowiązek utrzymywania aktualnych danych swojej karty płatniczej w systemie płatności aplikacji. Brak aktualnych danych może skutkować przerwą w dostępie do aplikacji.

7. Wybór subskrypcji rocznej: Użytkownik może wybrać subskrypcję roczną z opcją płatności miesięcznych. Wybierając tę opcję, Użytkownik zobowiązuje się do dokonania 12 kolejnych miesięcznych płatności, odpowiadających pełnemu rocznemu okresowi subskrypcji.

8. Problemy z pobraniem płatności: W przypadku, gdy pojawią się problemy z pobraniem miesięcznej płatności (np. z powodu braku środków na karcie płatniczej lub nieaktualnych danych karty), użytkownik zostanie o tym powiadomiony i wezwany do uregulowania zaległej płatności.

9.Obowiązek uregulowania całego okresu subskrypcji: Użytkownik zobowiązany jest do uregulowania całego rocznego okresu subskrypcji, nawet w przypadku braku użytkowania aplikacji lub problemów z miesięcznymi płatnościami. Nieuregulowanie płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do aplikacji oraz podjęciem odpowiednich kroków prawnych w celu odzyskania należności.

10.Aktualizacja danych płatniczych: Użytkownik ma obowiązek utrzymywania aktualnych danych płatniczych. W przypadku zmiany danych karty, użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować te informacje w systemie aplikacji.

11. Rezygnacja z subskrypcji rocznej: Rezygnacja z subskrypcji rocznej przed upływem okresu subskrypcji nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności za cały rok.

§17 Zakończenie świadczenia Usługi – polityka zwrotów

1. Zakończenie świadczenia Usługi nastąpić może: w Okresie Próbnym, na wniosek Użytkownika, w każdej chwili trwania Okresu Próbnego. Świadczenie usługi kończy się z ostatnim dniem Okresu Próbnego, w Okresie Abonamentowym z umową na czas oznaczony na Wniosek Użytkownika złożony na min. 14 dni przed zakończeniem Okresu Abonamentowego na czas oznaczony. Świadczenie usługi kończy się z ostatnim dniem Okresu Abonamentowego, w Okresie Abonamentowym z umową bezterminową (miesięczną) w każdej chwili trwania Okresu Abonamentowego. Świadczenie usługi kończy się z ostatnim dniem Okresu Abonamentowego, za Wypowiedzeniem przez Operatora, ze skutkiem natychmiastowym, w następujących sytuacjach: Użytkownik zalega z płatnością za dwa Okresy Rozliczeniowe, Użytkownik dopuścił się złamania Regulaminu korzystania z Serwisu, Użytkownik podał w trakcie Rejestracji dane nieprawdziwe lub błędne.

2. W przypadku Okresu Abonamentowego, który po Okresie Abonamentowym przeszedł w umowę na czas nieoznaczony, za wypowiedzeniem przez Użytkownika z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia skutkującym na koniec miesiąca. W przypadku zakończenia Okresu Abonamentowego wybranego przez Użytkownika, umowa przedłużona zostaje na czas nieoznaczony. W przypadku zakończenia świadczenia Usługi z uwagi na wypowiedzenia Użytkownika, który korzystał z pakietów opisanych w §3 pkt. 11 lit. b i c- zakończenia świadczenia usługi nastąpi z jednoczesnym rozliczeniem usługi zgodnie z cennikiem dla Usługi opisanej w §3 pkt 11 lit. a W przypadku zakończenia świadczenia Usługi w sytuacjach określonych w ust. 1 lit. d., Użytkownik zobowiązany będzie, w terminie 7 dni od Wypowiedzenia, do zwrotu otrzymanych w ramach promocji dodatkowych korzyści, w szczególności:

wyrównania opłat abonamentowych do ceny regularnej określonej w Cenniku,
wyrównania opłaty za aktywacyjnej do ceny regularnej określonej w Cenniku,
wyrównania opłaty za usługę supportu do ceny regularnej określonej w Cenniku.

3. W przypadku zakończenia świadczenia Usługi, Użytkownik bezpowrotnie traci dostęp do wszelkich danych, informacji, treści. W przypadku powtórnego uruchomienia dostępu do Serwisu, historia konta klienta nie będzie kontynuowana.

4. Rezygnację ze świadczenia Usług przez Operatora należy przesłać mailowo na adres poczty elektronicznej office@siwgroup.pl lub na adres korespondencyjny Spółki.

§18 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go w Serwisie.

2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu, w zakresie dopuszczanym przez obowiązujące przepisy, w szczególności modyfikacje mogą być wynikiem zmian obowiązujących przepisów, przy czym zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Usługobiorców.

3. Usługodawca za każdym razem poinformuje Usługobiorców o zmianie Regulaminu umieszczając odpowiedni komunikat w Serwisie oraz wysyłając w tym celu wiadomość e-mail. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia poinformowania Użytkownika o wprowadzonych zmianach w sposób wskazany powyżej. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje wprowadzonych zmian powinien wypowiedzieć Umowę.

4. Regulamin jest na stałe dostępny nieodpłatnie w Serwisie, na stronie www.app.leadacademy.pro w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Serwisu app.leadacademy.pro oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.

6. Wszelkie spory związane z zawartą Umową o świadczenie Usług rozstrzygane będą przez właściwe sądy polskie.

7. W przypadku Usługobiorcy, który jest Konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozstrzygania sporów. Szczegółowe informacje w tym przedmiocie dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów(Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich), Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.